دليل «مقيم» و«أبشر أعمال»
ما الفرق ومتى تستخدم كل منصة؟
مقيم vs أبشر أعمال: فهم المنصات الرقمية السعودية الأساسية للأعمال
تعتمد المملكة العربية السعودية بشكل متزايد على التقنيات الرقمية لتسهيل الإجراءات الحكومية، ونتيجة لذلك، أصبحت الشركات والمؤسسات مطالبة بالتنقل بين عدة منصات إلكترونية لإدارة شؤون موظفيها، خصوصاً الأجانب منهم.
منصتا «مقيم» و«أبشر أعمال» هما من أهم هذه الأدوات الرقمية. قد يبدو أن كلتا المنصتين تقدمان خدمات متشابهة تتعلق بشؤون المقيمين، لكن الحقيقة هي أن لكل منهما نطاق عمل محدد وخدمات فريدة.
في هذه المدونة، سنوضح الفروقات الجوهرية بين «مقيم» و«أبشر أعمال»، ونحدد متى يجب على منشأتك استخدام كل منصة منهما على حدة، لنضمن لك كفاءة عالية في إدارة أعمالك.
1. منصة «أبشر أعمال»: البوابة الحكومية الشاملة
«أبشر أعمال» هي جزء من النظام الإلكتروني الأكبر «أبشر»، وهي مخصصة للمؤسسات. يمكن اعتبارها البوابة الرئيسية للوصول إلى الخدمات الحكومية المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين الأجانب والسعوديين على حدٍ سواء، والتعامل مع الجهات الحكومية المختلفة.
الخدمات الرئيسية لأبشر أعمال:
- إدارة التصاريح: إصدار وتجديد جوازات السفر الخاصة بأصحاب العمل، وتفويض مندوبي المنشأة.
- خدمات المركبات: إدارة وتجديد رخص المركبات الخاصة بالمنشأة.
- التعامل مع المرور: سداد المخالفات المرورية المسجلة على المنشأة أو على السائقين المرتبطين بها.
- خدمات الجوازات الأساسية: بعض الخدمات الأولية المتعلقة بتأشيرات الخروج والعودة.
متى تستخدم «أبشر أعمال»؟
استخدم «أبشر أعمال» عندما تحتاج إلى القيام بأي إجراء حكومي عام لا يتطلب إدارة مفصلة لحالة إقامة الموظف، مثل: تجديد رخصة القيادة للموظف، إصدار تفويض لمندوب المنشأة، أو إدارة خدمات المركبات الخاصة بالشركة.
2. منصة «مقيم»: إدارة الإقامات والبيانات المتخصصة
«مقيم» هي منصة متخصصة وموجهة بشكل أساسي لإدارة كل ما يتعلق ببيانات وحالة إقامة الموظفين المقيمين (الوافدين) في المنشأة. هي الأداة الأساسية التي تربط الشركات مباشرة بالمديرية العامة للجوازات (حالياً، جزء كبير من خدمات الإقامة تم نقله إلى “قوى”، لكن “مقيم” لا يزال يلعب دوراً مهماً في الوصول للبيانات والطباعة).
الخدمات الرئيسية لمنصة مقيم:
- إصدار وتجديد الإقامات للموظفين: هي الخدمة الأبرز والأكثر تخصصاً في المنصة (مع العلم أن العملية نفسها أصبحت تتم بشكل متكامل في “قوى”).
- طباعة الإقامات: إمكانية طباعة هوية المقيم (البطاقة البلاستيكية) بعد إتمام التجديد (مع التوجه إلى إلغاء الهوية البلاستيكية والاكتفاء بالهوية الرقمية).
- إدارة تأشيرات الخروج والعودة: إصدار وتمديد وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة للموظفين وعوائلهم.
- الوصول إلى بيانات المقيمين: الاستعلام الفوري والمفصل عن حالة الإقامة، تاريخ الانتهاء، وحركة السفر.
متى تستخدم «مقيم»؟
استخدم «مقيم» عندما تحتاج إلى إدارة دقيقة ومباشرة لحالة إقامة الموظف المقيم وبياناته الشخصية وحركته، مثل: إصدار تأشيرة خروج وعودة عاجلة، أو التحقق من صلاحية الإقامة للموظف وأفراد عائلته.
3. العلاقة التكاملية مع منصة «قوى» والتأمينات الاجتماعية
لا يمكن الحديث عن «مقيم» و«أبشر أعمال» دون التطرّق إلى التطور الأبرز في إدارة شؤون الموظفين، وهو منصة «قوى».
ففي ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، أصبحت «قوى» الواجهة الموحدة لإدارة الخدمات العمالية المتكاملة.
بشكل مبسّط:
- «أبشر أعمال» هي البوابة المخصصة للخدمات الحكومية العامة مثل المرور والتفويضات.
- «قوى» تمثل المركز الرئيس لإدارة العلاقة التعاقدية والعمالية، وتشمل الإقامات، وعقود العمل، ونقل الكفالة.
- «مقيم» يركّز بشكل أكبر على الوصول المباشر إلى بيانات الإقامة وطباعتها وإصدار تأشيرات السفر.
ملاحظة: تتغير مسؤوليات كل منصة وتُحدَّث باستمرار ضمن التطوير الرقمي المتسارع في المملكة العربية السعودية.
هل تجد صعوبة في التوفيق بين متطلبات منصات «مقيم» و «أبشر أعمال» و «قوى»؟
لضمان إدارة سلسة ودقيقة لملفات موظفيك وتجنب أي مخالفات، يمكنك الاعتماد على خبرة فريق أسس الاولى